Orange France va arrêter son service de domotique Maison Connectée. L’opérateur estime que le marché des objets domestiques connectés n’en vaut plus la chandelle.
Le service permet de piloter à distance des prises intelligentes et de l’éclairage. Il cessera de fonctionner le 15 janvier 2023, ainsi que les apps iOS et Android associées. Les utilisateurs de produits exclusivement liés à Maison Connectée se verront proposer un remboursement.
En revanche, les appareils connectés par la Wi-Fi ou d’autres protocoles standard qui peuvent continuer à fonctionner avec les applications fournies par les constructeurs ne seront pas remboursables.
« Le marché des services liés aux objets connectés reste très limité, explique un représentant d’Orange à Mobile World Live. C’est la raison pour laquelle nous avons décidé d’arrêter le service Maison Connectée pour nous focaliser sur l’offre Maison Protégée, qui bénéficie d’une forte demande de nos clients et couvre un marché de la télésurveillance dynamique. »
« Dans le secteur de la domotique, Orange continue d’explorer de nouvelles opportunités d’innovation destinées à améliorer les performances de connectivité. Nous souhaitons ainsi mieux répondre à des usages en hausse et créer de nouveaux services utiles à nos clients », continue le représentant d’Orange.
Orange a lancé ses services Maison Connectée et Maison Protégée en avril 2019.
L’opérateur a vendu dans la foulée une gamme d’objets associés à ses services : ampoules d’éclairage, détecteurs de mouvement, prises intelligentes, détecteurs de fuites d’eau et interrupteur connecté…
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