波音737 MAX 8客機半年內捲入兩宗空難，民航處宣佈禁止737 MAX型號飛機飛越香港。國泰航空主席史樂山指，集團並無購入737 MAX型號飛機。他強調，會將飛行安全放在首要考慮，若民航處因應安全問題作出禁飛，國泰會全力支持決定。
行政總裁何杲指，有合作伙伴仍在使用737 MAX營運，國泰會為受影響乘客作出安排，相信禁飛令的影響有限。
另外，國泰去年被黑客攻擊，洩露940萬名乘客資料。顧客及商務總裁盧家培再次就事件致歉，集團已經從事件中汲取教訓，未來會持續投資在資訊科技安全、基建和人才培訓，確保系統安全。
他指，現時正與執法機構保持緊密合作，亦有網絡安全公司協助處理事件，暫時未有收到客戶因而向公司提出索償，集團亦無就此進行撥備。
