國家交通運輸部發出緊急通知，要求暫停進入武漢的道路、水路客運班次，暫停進入武漢的省際、市際包車客運業務。
交通運輸部表示，要立即調整途經武漢的客運路線，繞過武漢，禁止進入武漢上下客，而前往武漢途中的營運車船，要立即組織載客返程，不得向旅客再次收費，旅客不同意返程、提出在武漢域外下車的，要按照旅客自願的原則，在安全地點停靠下客。
交通運輸部提到，所有在武漢的營運車船，要嚴格按照武漢的部署安排，督促司機乘客配合當地落實體溫檢測、營運車船消毒、通風等防控措施，嚴禁載客駛離武漢，而對於批准空載離開武漢、返回屬地的營運車船，要按照要求對駕駛人員採取必要的隔離措施，並及時向屬地交通運輸、衛生健康部門報告。
